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批发的操作流程是怎样的? |
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第一步:在我们网站首页上注册批发会员,有手机的业主请留下手机号码以方便使用短信联系。有一个以上EMAIL地址的请留下备用EMAIL,以方便邮箱故障或被限制商业邮件时使用。
第二步:请您根据网站上的商品在线下定单。同一品种商品订购数量不限,但您订购的商品总价不得低于300元
第三步:我们接收到您商品订货单后会选择邮件或在线QQ/MSN方式给您最后的确认信息(内容包括具体的数额、现货和缺货情况、运送方式等等)。
第四步:请您采取网站公布的汇款方式将货款发至商城帐户,汇款期限为您收到最后确认信息的3日之内,过期商品将不再为您保留。
第五步:我们在收到您的汇款后将组织为您发货,商品发出后将第一时间短信或EMAIL通知您,您也可以登陆后台查看发货信息。 |
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可以上门直接挑货定货吗? |
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| 原则上我们不接收上门挑货定货,因为大家都上门的话就和批发市场没有两样了,那样会影响我们的正常办公,再有我们所有商品都存放在仓库,没有展示空间,并且每件商品都有具体的包装(防尘袋、防水袋、定型硬纸、填充物、吊牌、环保试纸等等),不可以让客户每件商品拆开挑选.因此定单一律通过我们网站在线下定单,我们根据定单配发货. |
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订单内部份商品缺货怎么办? |
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| 由于本站接受email邮件定单\传真定单\电话定单\通讯工具实时传送文件定单等多种方式,这些方式是不经过网站库存管理系统的;另外,还有在网站上下了定单最后取消的;以上种种情况,都会导致网站库存与实际库存不对应的情况,从而导致缺货;还有,从您下定单或与我们的客服人员确认商品库存到您支付货款再到安排您的定单配货发货这期间也需要一定的时间;这期间有可能给您的定单确认的货品会被前面的客户照单全收的情况,也导致您的定单内物品缺货.综上所述,您的定单有可能会出现临时缺货的情况,我们会在接到订单后第一时间内与你联系并确认商品存货情况,以减少缺货的可能性。如果在你汇款后部份商品仍然缺货,你可以选择 (1)换购其它商品;
(2)将余额留在你的账号内下次使用;
(3)将多余金额退回到你提供的银行账户。 |
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如果对收到的货品不满意的话,我可以退货吗? |
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| 如果是我们售出的商品有质量问题完全可以退换货的,如果没有同型号的商品,我们可以办理退货。淘宝秀有3天的退货和换货保证。您可以在收到货的3天之内可以将货品寄回我们公司,但退换前须说明退换的理由,得到我们确认后可以邮回我们公司。恶意退货、超过三天期限、补货商品、特价商品一律不予退换 |
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如果我付了货款,担心你们不发货,怎么办吗? |
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| 顾客无论选择哪种付款方式都有付款的凭据为证,如果我们收了货款不给顾客提供货物,顾客可凭汇款凭证追究我们应承担的法律责任。诚信和质量是我们生存和发展之本,我们希望和您做的是长久生意,欺骗不可能长久生存。 |
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如果我要批发,起批量是多少? |
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| 首次进货的批发会员,一次性饰品定单金额需要满300元起,包包、服装、手表一次性满400元起,以上商品批发不含邮费款式数量不限,可以混批。 |
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如果我长期批发,是否有优惠? |
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- 一次性购物满RMB500元,免快递(15元内);
- 一次性购物满RMB1000元,享受9.5折优惠,运费自理;
- 一次性购物满RMB2000元,享受9折优惠,运费自理;
- 累积购物达3000元的用户,终身享受商城价9.5折优惠
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我怎样补货? |
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| 批发会员在批发后10天内是属于补货期,补货100元起。 |
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如果我要换货需要满足哪些条件? |
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每月批发累计满2000元以上(含2000元)的批发会员,享受当月累计批发金额的10%换货优惠。
每月批发累计满5000元以上(含5000元)的批发会员,享受当月累计批发金额的15%换货优惠。
每月批发累计满10000以上(含10000元)的批发会员,享受当月累计批发金额的20%换货优惠。
换货说明:
本月的销售金额应本月及时处理,每月以1日~31日为一个月,不接受隔月累计换货优惠,逾期如不换货将作为自动放弃。批发金额以实际批发金额为准(不含邮费和缺货退款金额)
凡换货饰品均需无氧化、无损坏产品,包装,标牌完整,可作为第二次销售方可换货。
换货产品只可更换产品,不做退款处理,只能换货。
换货所产生的快递费将有客户自理,公司将收到退货后确认货款方可更换新产品。
此优惠只针对批发会员,代销、加盟会员无需备货所以不享受此优惠。
批发会员如到达换货金额请主动联系客服核对金额。
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我怎样成为VIP高级批发会员? |
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成为VIP高级会员的条件:
新会员,一次性预先支付人民币3000元以后可分批下单拿货,下单金额不低于300元即可参照VIP高级价格结算,每款数量无限制;。
VIP高级会员,预存款用完后续费2000元(可分批下单拿货,金额不低于300元)或者每次下单金额不低于1000元,仍可再次享受VIP高级会员优惠。
VIP高级会员预先支付货款只可以拿货,不退现金。
成为VIP会员的优势:
VIP高级会员,,无需交纳任何加盟费和保证金;
VIP高级会员,可享受更好的服务,可以不定期得到我们产品的报价和图册;
VIP高级会员,可以以更低的价格采购最新的产品;
VIP高级会员,可享受批发总价15%的换货率,换货时间不能超过60天;
本公司产品均提供售后服务,可以提供维修,抛光,或重新电镀,只收成本费;
成为本公司VIP高级会员都会以签定合同的形式来保证您的利益.详细合同请咨询客服! |
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批发和零售有什么区别? |
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| 批发和零售有着本质的区别。很多商品上架后很短的时间内就会订完,而厂家对这一款再次供货却需要一段时间,因此你会看到缺货商品比现货商品要多,这是正常的。每个网页上部“新品上架”栏目中的商品有较充足的现货储备,可重点关注。 |
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是否可以要求开发票? |
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需要开具正式发票的客户,请在订单留言里写明需要开具的品名和用户单位,原则上发票只可以开具相关的办公设备方面的品名,请客户切记.另外由于批发利润很薄,和零售有本质区别,所以要开具正式发票者,需另加6%的发票费用.增值税另加收9%的金额(只限5000元以上大额订单).
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什么条件下可以退换货? |
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换货承诺
1、所换商品要求具备商品完整的外包装、附件、发货单、退换货原因的说明。
2、用户所购商品在正常使用过程中出现质量问题,如在质量保证期内请您根据产品保修卡所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果您的要求没有得到答复请及时联系我们,我们会协助您维护您的权利。
以下情况我们将为您办理退换货:
发货错误:开包装时发现所收到商品的标识尺码、款号与所订商品不符、颜色发错,请买家保证该商品的吊牌未剪、未穿戴过、未洗涤过,不影响正常二次销售的前提下(否则不予退换),在到货后3天内以双方协定方式发回(以寄出当日邮戳为准)的,可以换同款货,如缺货可以换其它款或退货;
收到商品时发现有明显的质量问题:如衣服缝制严重脱线、泄边、破洞、严重污染、色差超标(但有线头、车工不太好、微小污点、轻微脱线勾针、实物拍摄商品由于显示器不同而造成的轻微色差等不属于明显的质量问题,如有歧义,以质检部门为准),饰品氧化,损坏,手表不准。
出现下列任何一种情况的用户将不能享受商城退换货承诺:
产品曾被非正常使用;
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
暴露在温度过高或过低温度中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不正确的安装;
不可抗力导致的损坏;
食物或液体溅落导致的损坏;
产品的正常磨损;
客户在退换货之前未与商城取得联系;
退回产品外包装不完整;
退回产品的配件及所附资料不全;
退回产品的发票或发货单丢失、涂改或损坏;
超出质量保证期;
产品并非由商城提供;
不可预测的天气,运送,交通等造成的商品送达时间延长;
邮政服务的拖延;
商品短缺,和客人协商后处理的;
退换货原则:
请您在换货之前与商城取得联系,否则我们有权拒绝没有任何原因说明的换货要求。在客户收到货物3天之内,如果:残破、内容不符等情况; (如以上任意产品在配送过程中产生脏残破损、与您购买不一致等情况,请您务必当场拒收)。
退换货方法:
请按照商城的原来包装,全部的商品和内容物。
如果是退货,请提供退款方式,默认方式是,退还到订货人的银行中。
如果是换货,请提供换货地址,默认方式是,收货人的地址
商城会在尽快的时间给您退换货。
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由于退换货,已发生的货款如何处理? |
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您有两种选择:
我们把您的货款保留在您的货款帐户中,以备下次订货时使用,同时因您的帐户上有余额新订单能得到快速处理。
选择退款。为了保证买家安全地收到退款,请您务必以邮件方式将以下详细信息:发生的订单号,原汇款人、汇款金额、银行帐号发送到本站的退款专用邮箱taobaoshow@hotmail.com便于我们正确及时退款。
我们每周周一上午8:00 核准已发来的退款邮件(周一8:00之后收到的退款邮件将统一在下周办理),在次日即周二统一办理退款手续,将退款退回到原汇款人的帐号上。 |
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如果我订购的某些商品缺货怎么办? |
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由于我们每天的出货量比较大,因此提醒买家在下好订单后及时付款,以免因到帐不及时耽误配货时间。但如因商品热销还是出现缺货,网站商务人员会及时与您进行联系,并在您的帐户中心给您留言或Email或QQ 等方式通知您,由您选择更换其他商品或退订。 |
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在网上暂时找不到我想要的货怎么办? |
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| 请您登陆后台,填写“信息反馈表”,提供尽量详细的求购信息,我们专业的商务人员将根据您提供的信息,迅速地帮您询找您要的商品,并尽快通知您。 |
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